Услуга (англ. Service) – специфическая сетевая функциональность, направленная на удовлетворение запросов абонентов. Услуга разрабатывается внутри компании-поставщика для реализации или поддержки предложенных на рынке продуктов как некоторый компонент реализации или поддержки продукта. Несколько продуктов могут включать одну и ту же услугу.
