Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП; Business Process Reengineering, BPR) – концепция совершенствования деятельности предприятия, основанная на радикальной перестройке бизнес-процессов, правил и систем в целях повышения технологичности ведения деловых операций. РБП предполагает построение двух моделей бизнес-процесса: как есть (англ. as is) и как должно быть (англ. to be), а затем внедрение последней на предприятии. |
|