Описание: В учебном пособии изложены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг в условиях глобализации. Книга включает 9 глав, вопросы и задания по дисциплине, глоссарий и приложение (Руководящие принципы ООН по защите интересов потребителей). Предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей высших учебных заведений. Может быть интересна руководителям и специалистам предприятий, организаций, слушателям системы повышения квалификации.
Цена: 693 руб.
Знаете ли Вы, что ...
Тяжесть труда
Тяжесть труда - характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и ...
Профессиональное заболевание
Профессиональное заболевание - хроническое или острое заболевание работника, являющееся результатом воздействия на него ...
Охрана труда
Охрана труда - система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая ...
Действие токсическое
Действие токсическое - способность некоторых химических соединений и биологических веществ оказывать вредное воздействие на ...
Антропогенное воздействие
Антропогенное воздействие - влияние человека на окружающую среду. Чаще употребляется в негативном смысле - загрязнение, ...
Шум
Шум - всякий неприятный или нежелательный звук или совокупность звуков, мешающих восприятию полезных сигналов, нарушающих ...
